1月12日，城市花园媒矿邀请人北京航空公司服务保障礼仪规范中医专家崔晓月老师老师到矿开设“争树标准岗 巾帼建新功”接待礼仪培训。

培顺课上,通过互动交流、模拟演示、案例分析和点教点评等学练结合的方式，崔晓月为全体成员研修体验者解读了礼议的基本特征和礼议在基本活、人与人之间的谈恋爱中的首要性，中小企业基本商务接待厅移动中礼议、仪容仪表盘、日常行为举止行为等每项礼议常识，改掉了企业员工在商务接待厅移动中重视具有的礼议疑问。同一,针对接待人员预期事业中面临的涉及到的基本礼仪一些问题展开图了乐趣课堂和互动视频。

学习的历程中,职工们表现出了浓厚的学习兴趣,积极参与互动环节,在轻松欢乐的氛围中,对个人形象、行为规范、言行举止、仪容仪表、肢体语言技窍、服务礼仪、礼貌用语等有了更深刻的理解和认识,极大提升了职工自身修养。

该矿礼仪知识接待处人及各基层组织研究会女在职员工指代共30余人叁加教学。

                                ■花苑矿井  仇文