近两年来，朱家峁煤厂秉持着“贴心服务一二线”的背景，对于矿下事情办公电话联系不便于某些时候，对矿下各建筑场所办公电话参与推广增加，要求现象生产的需要量。

由于地质条件较好，朱家峁煤矿采掘工作面巷道长度基本在2000米到4000米左右，除了电站，迎头，皮带机头，配电硐室等关键机台设有电话，其他地点缺少电话，尤其巷道里流动电钳工，抽水工等人员，想联系工作非常不方便，有时汇报工作需要往返两三里路，非常不方便，而且也不利于安全管理。该矿调度指挥中心针对这一问题，及时向相关单位了解情况，对于巷道内超过1000米没有电话的，在靠近中间位置加设一部电话，方便相关人员就近联系，这一举措得到井下区队的一致称赞。

下十步该矿将依照地下开采持续布局图情況，进十步优化操作系统通信设备操作系统布局图，更高地服務好矿井安全保障的生产。