一个微笑，一杯热茶，一个脚垫，一句暖心话，一趟爱心班车……在这个寒冬，总会在不经意间与温暖相遇。运河煤矿创新人文做法，加强内部管理，提升服务水平，为职工提供点滴温暖。
该矿井下采掘现场配备饮水机，提供充足的矿泉水，只为职工能吃上方便面。加强澡堂热水供应，确保职工上井洗上热水澡。澡堂配备吹风设备，让职工吹干头发再走，以免路上着凉。雨雪天，在主要出入口铺设草垫子防滑，只为职工的安全出行提供保障。流感季节来临，人群集中地点张贴预防措施，给职工温馨的提醒。食堂配备饭菜加热设备，确保职工吃上热乎可口的饭菜。修缮办公楼宿舍空调设备，集中更换床上用品，确保职工温暖舒适过冬。优化集休学习班车线路，只为把中夜班和学习培训的职工安全送到家。“双代会”主席团扩大会议，马矿长亲自听取职工提案并研究办理意见，切实解决事关职工利益和民生的问题。
的同时，该矿将重新不断创新基本模式、破密问题，对公寓、浴池、商务商业楼、餐饮店、工广地基及园林通过自查自纠，很是对中央政府空调机保养处理，干部工作专业人员换衣橱换成，公寓放上平面电視，升级干部工作专业人员的生存水准。对后勤部门处售后服务管理方法专业人员的管理方法年终考核上再下不少功夫，升级售后服务管理方法水准，为安全性研发带来后勤部门处保险。
