义桥煤矿矿长信箱设立后，收到职工来信100余封，职工的来信涉及了企业的改革发展、安全生产、经营管理等方面，大家纷纷通过信箱与矿长建言沟通，畅通了企业负责人与职工交流的渠道。

为进三步融入人生活中，学会聆听人的心声，发挥工会“桥梁”与“纽带”的作用，在矿长信箱一旁，该矿又组建没事个商会组织信箱。进行商会组织信箱，在职员工显然能能网络咨询某些在职员工调解、底薪福利微信、后勤部门贴心服务等部分的问題，也能能给中小企业说思维、提最好、谈最好，还能能向商会组织体现企业婚烟、在职员工日子、我思维等部分的问題。职工来信提倡署真实姓名，以便保持联系、核实情况、及时反馈结果和沟通，也可尊重来信人意愿采取匿名方式，保障职工的隐私权。总企业工会确定专职人员担任信箱的死期重置，将上报原因及提出的意见和建意建意等积极主动向总企业工会新主席及上级领军领军上报，议决提出的意见和建意并按时给营业员解答。

据了解，该矿非常重视与职工的交流与沟通，除开设矿长信箱、工会信箱外，还通过设立咨询电话、咨询邮箱、定期开展职工座谈会等方式，让职工敞开心扉与企业交流，积极解决职工合理诉求，真正做到依靠职工办企业。

（义桥煤矿 徐雳  牛新东）